研讨会现场。

红网时刻1月27日讯（通讯员 王兰兰 记者 甘红）2020年，中证资本市场法律服务中心湖南调解工作站（以下简称“工作站”）全年受理证券期货纠纷1145起，调解成功880起，和解金额约2450万元。2021年如何开创新局面？

2021年1月26日，工作站在长沙召开“湖南辖区调解工作研讨会”。湖南证监局党委委员、纪委书记周永明出席并讲话，湖南证监局法制处四级调研员郭静、主任科员毛梦远、工作站13名公益调解员参加会议。

会议组织学习了中证资本市场法律服务中心《调解员守则》《委托委派调解流程》；深入探讨了新《证券法》投资者保护专章、《证券基金投资咨询业务管理办法（征求意见稿）》以及《期货公司居间人管理办法(试行)》相关规定。

“近年来工作站用服务大局书写责任，用公益为民诠释担当，用调解手段彰显使命，充分发挥监管助手职能，在积极宣传维权方式和化解纠纷方面交出了合格答卷。”周永明在讲话中指出，“十四五”开局之年，工作站要强化整体推进、强化主动作为、强化过硬本领，以更高站位、更大格局、更宽视野不断开创湖南辖区调解工作新局面。

工作站主任刘丹岳分析总结了2020年调解工作开展情况、诉调对接工作亮点，并就2021年重点工作安排进行了研究部署。

刘丹岳表示，2020年的成绩背后，凝结着调解员付出的艰辛努力、担当坚守。在今后的工作中，工作站将通过三个方面的工作，切实提升调解工作的知晓度和满意度，使辖区证券期货经营机构与广大中小投资者知调解、用调解、促调解。

“一要提高政治站位，勇于发挥湖南人“敢为天下先”的闯劲，进一步增强做好新时代调解工作的责任感和使命感；二要加强组织建设，优化调解员队伍结构，深化诉调对接机制，加强专业性调解能力；三要紧密衔接联动，积极主动防范风险、化解纠纷、当好助手。”刘丹岳说道。

会上，周永明为“优秀调解员”颁发荣誉证书。随后，调解员围绕如何发挥调解作用、提高调解技能、提升高效优质的调解服务、与法院开展诉调对接等方面充分进行经验交流发言。