红网时刻12月7日讯(通讯员 陈晖莉)12月5日,山河智能董事长何清华收到一封感谢信。信中,肯尼亚客户与何清华分享了山河智能工程师在日前不远万里、奔赴当地检修受灾设备的温暖记忆,对山河智能真心为客户着想的“保姆式服务”表示衷心感谢。
肯尼亚瑞吉工程建设有限公司是肯尼亚当地知名工程企业,由肯尼亚知名侨袖、东部非洲中国总商会陈顺祥创建,与山河智能保持着良好合作关系。
2019年11月22日晚,肯尼亚西北部西波科特郡发生重大山体滑坡灾害,造成72人死亡和巨大财产损失。此次山体滑坡由持续强降雨引发,山体滑坡堵塞了河道形成堰塞湖。瑞吉工程建设公司的一台山河智能SWDM32R型号旋挖钻机不幸处于淹没区域内,洪水夹杂着泥沙冲刷着设备。洪水退去后,大量泥沙树枝堆积在驾驶室和设备上面,大量电子元器件进水,使瑞吉工程建设公司蒙受惨重的损失。
面对这突如其来的灾难,瑞吉一筹莫展,一时间不知所措,抱着试试看的想法联系了山河智能国际营销公司总经理彭辉。接到客户求救信息,彭辉第一时间指示国际营销公司售后服务部长赵煌安排服务人员跟进此事,随即安排服务工程师陈海波赶赴肯尼亚施工现场紧急救援。
陈海波工程师从早晨6点出发,在遭到洪水冲毁破坏的道路上颠簸了足足14个小时、800公里路程,到晚上8点才抵达项目所在地。经过三天的清理和检修,旋挖钻机发动机终于发出了轰鸣声。
来源:红网
作者:通讯员 陈晖莉
编辑:肖娟
本文为证券频道原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。
本文链接:https://stock.rednet.cn/content/2019/12/07/6305944.html