长沙天心文化（广告）产业园。

2019年9月19日，长沙市天心区检察院党组书记、检察长袁征（左一）与长沙天心文化（广告）产业园负责人谢巍一起共同为驻园区检察联络室揭牌。

2019年6月16日，漫游味数字文创体验馆举行父亲节亲子专场活动，迎来了首批前来体验的家庭。

红网时刻记者 刘驰锋 长沙报道

2019年12月31日，长沙市天心区委五届八次全体（扩大）会议暨经济工作会议指出，2020年，全区上下要紧盯长沙制造业高质量发展机遇，引导生产性服务业做好大配套，努力建设中部一流现代生产性服务业创新集聚区。

而作为长沙打造“国家创新创意中心”和“世界媒体艺术之都”的重要载体，2019年，长沙天心文化（广告）产业园（长沙创谷）围绕“ 产业项目建设年”“营商环境优化年”工作目标，坚持“服务引领”战略不动摇，全年实现新增入园企业107家，完成楼宇招商31320㎡。

在经济下行压力增大的情况下，实现这样的逆势增长实属不易。而这一切都要归功于园区服务理念的转变。“服务企业不能等，更不能流于表面。一定要精准帮扶，在企业发展的关键环节给予他们最及时、最有力的支持。” 长沙天心文化（广告）产业园负责人谢巍说。

1月9日，记者通过采访纪录下了一场关于企业服务推动产业发展的故事：2020年，长沙天心文化（广告）产业园已做好准备。

抢抓风口 大力助推“链上抱团”共谋发展

随着5G时代的到来，移动音频产业即将迎来“红利期”。“2019年中国在线音频市场用户规模已达4.89亿人，‘耳朵经济’将有望成为下一个风口。” 湖南睿听文化发展有限公司负责人段卫宏表示，但由于行业资源分散，没有形成完整的产业链，企业想要获得更大的发展确实有心无力。

段卫宏告诉记者，湖南睿听作为喜马拉雅长沙市场的运营公司，主要负责长沙地区的内容建设与推广营销服务，“但产业链上下游的不畅通，导致上至出版社下至声音主播对接起来都非常困难，内容产出少且质量参差不齐。”

为此，长沙天心文化（广告）产业园抢抓产业发展机遇，积极与企业沟通，从省外引进行业优质企业与湖南睿听进行资源整合，帮助企业在内部形成从著作权、声音主播、内容制作、平台推广的全流程业务链。“为帮助企业规避法律风险，园区正在与相关资源平台进行对接，希望通过购买或合作的方式获得图书著作权。”谢巍说。

除湖南睿听外，长沙天心文化（广告）产业园也针对其他音频入驻企业进行资源梳理，促进企业抱团发展。“2019年，园区引入了湖南知音智能科技有限公司，并助力树墩子教育公司与北京凯声文化达成合作，成为《凯叔讲故事》长沙城市合伙人。”长沙天心文化（广告）产业园管委会副主任刘湘俊介绍到，得益于科大讯飞的技术支持，知音智能在“有声化”技术方面尤为突出；而树墩子教育则更侧重于有声内容的产出，“有了他们的加入，园区在打造音频产业链过程中，才能实现真正的上下游互通。”

下一步，天心区还将出台音频产业专项扶持政策，盘活资源、聚多资源、激活资源，抓住音频产业的内核，迅速形成规模效应、集聚效应，率先做到行业领先。

整合资源 着力打造“漫游产业”集聚效应

提及原创动漫，不得不说“动漫湘军”。

而今，长沙从事动漫、游戏及相关业务的企业、工作室已达600余家，从事动漫游戏专业技术人才及相关从业人员约8万余人。在动画、漫画、游戏、动漫衍生品、VR和AR技术等领域都涌现出了一批实力雄厚的新兴数字文化企业。

“园区内现有多家动漫游戏企业。为促进企业实现“全产业链”“全年龄段”发展，园区构建了一套集服务、资金、人才为一体的‘漫游’产业服务体系，积极探索动漫产业发展新模式。”谢巍告诉记者，长沙天心文化（广告）产业园还与湖南省动漫游戏协会达成合作，共同打造了湖南数字文化产业创新基地，“该基地的落成将有助于动漫游戏产业新业态的孵化。”

依托该基地，长沙天心文化（广告）产业园连续召开多场招商资源对接会，成功与包括湖南山猫吉咪传媒股份有限公司、长沙千墨文化传播有限公司在内的13家公司签订入驻协议。

同时，长沙天心文化（广告）产业园还协助入驻企业湖南漫村文化发展有限公司在园区内打造了湖南首家以动漫游戏产业为核心的体验式数字文创馆——漫游味数字文创体验馆。

该体验馆由动漫创作坊、VR体验区、创意衍生品区、创新融合消费区、亲子阅读区等部分组成。突破性地将动漫游戏等数字文化产业的科普知识、作品展示、制作体验、衍生产品销售相融合，实现了产业链与创新链的紧密结合，在全国尚属首创。

“今年我们的文化出口将上涨50%，电商业绩上涨707%，产值增长30%，搬到天心区不到1年时间，有这样的业绩，是我们没想到的。”湖南山猫吉咪传媒股份有限公司董事、副总经理刘晓军表示，选择长沙天心文化（广告）产业园，看重的就是这里文化创意企业集聚效应和发展潜力，在这里企业享受到了宾至如归的待遇。

强化服务 倾力完善“软硬兼备”平台功能

“园区企业大部分系民营，帮助其解决融资问题，才能算是服务到位。”长沙天心文化（广告）产业园管委会副主任唐华表示，为缓解入驻企业资金问题，园区多次联合天心区金融办、长沙市风补基金开展金融对接会，帮助企业获得更多融资渠道。其中，入驻企业金铠、知唐文化、晨铭体育就通过与市风补基金的对接，达成了1000余万元的贷款意向。

园区还出资250万元，打造了小微企业信贷风险补偿基金，为园区企业提供总授信额度不低于5000万元的信用贷款支持，切实帮助企业解决融资问题。

鉴于园区企业均为动漫文创、广告策划等新兴行业，涉及大量知识产权保护工作。为保护企业知识产权权益，2019年3月19日，中华版权代理总公司长沙工作站（下称“工作站”）正式落户长沙市天心区。该工作站可对外受理国家作品著作权、国家计算机软件著作权、数字版权等登记受理业务，企业办理相关业务还将享受著作权登记费用补助。

同时，为能让企业能够及时咨询、处理知识产权纠纷案件，园区联合天心区人民检察院在园区设立“检察联络室”。“企业将彻底告别跑机关、递材料的传统办事模式，在检察联络室就能实现一站式服务。”谢巍说。

为进一步优化营商环境，解决园区企业员工阶段性住房难题。去年，园区还向入驻企业释放了第二批公租房房源。该批房源面积在40至50平方不等，符合低收入水平的园区企业员工均可申请。

针对乘坐地铁上下班的员工，长沙天心文化（广告）产业园专门派出两台大巴接驳长沙地铁一号线桂花坪站至园区路线，确保员工交通出行便利。

下一步，长沙天心文化（广告）产业园将按照园区经济“两主一特”工作要求，以“三个倍增，进军百亿”为奋斗目标，狠抓招商目标、优化产业政策、提高经济贡献、盘活闲置资源。为湖南建设“文化强省”，全面建设现代化长沙，加快建设“融城核心、璀璨天心”，推动园区产业转型升级和高质量发展作出新的贡献。