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ofo创始人:跪着也要活下去

来源:潇湘晨报 作者:陈张书 丁蓉 编辑:甘红 2018-11-29 09:26:44
时刻新闻
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11月28日,长沙四方坪社区公园旁,一片空地内堆放了大量共享单车。图/记者杨旭

11月28日,ofo创始人兼CEO戴威发表全员公开信,信中称,ofo内部将推行全新的组织架构调整和升级。值得一提的是,戴威还在信中给员工们打气:冬天已经来临,风雪亦将随至,在最困难的时候,我们仍需坚守信念,哪怕是跪着也要活下去,只要活着,我们就有希望!

本报长沙讯 11月28日,ofo创始人兼CEO戴威发表全员公开信,宣布ofo进行全新的组织架构调整和升级。此次组织升级的主要内容包括了“人才和组织文化建设”,重新整合了各职能部门。

这一次组织升级中,ofo新设了首席人才官一职,兼任人力与行政中心负责人,其首要职责是统筹公司内外部资源,推动ofo企业文化和价值观的建设。而担任该职的CPO池文明,此前曾有9年在阿里中供铁军担任管理岗位的经验。

ofo还新设了“战略财务与法务中心”,“研发与大数据中心”和“产品与增长中心”三个业务部门。其中“战略财务与法务中心”由原战略、法务、风控中心合并而来,由原财务中心负责人封晓瑛担任新中心负责人。“研发与大数据中心”和“产品与增长中心”,由原产研与大数据中心、品牌市场部、GrowthFT合并而来,由公司首席技术官(CTO)童长飚兼任研发与大数据中心负责人。

ofo原国内和海外的运营事业部也设立了全新的负责人,国内的运营事业部由西南战区负责人周伟国任总经理,国内业务新阶段任务是为共享单车行业探索新的突破口。海外运营事业部则由JeremyChen负责。

值得一提的是,末尾,戴威在内部信中表示,冬天已经来临,在最困难的时候,哪怕是跪着也要活下去。“所谓危机,就是危险和机遇的并存,只有在最危险的时候才能真正让我们破釜沉舟、向死而生。”记者 陈张书

现状

押金问题再遭质疑

ofo之前已经紧缩了很多业务。11月28日,印度线上摩托车租赁服务Bounce宣布已收购中国共享单车巨头ofo在印度的资产……近几个月以来,ofo不断传出海外资产出售、办公室清空等消息。

11月,在用户退押金的压力下,ofo又因涉嫌押金绑定网贷平台,引发质疑。有用户爆料称,退押金时页面提示须与网贷平台PPmoney“绑定”。此前充值的99元押金,申请退款时被提醒须同意成为网贷平台PPmoney的用户。成为其新用户后,ofo的99元押金变为后者100元特定资产,锁定期为30天,锁定期满后才可退出并获得本金和利息。对此,PPmoney回应称,并非强制捆绑,已下线这一合作渠道。ofo称,“目前退押金一切正常,15个工作日内退款。” 记者陈张书

分析

后期维护严重不足

共享单车乱停乱放、金属垃圾堆积成山等问题引来市民的抱怨。业内人士分析,一方面,烧钱模式抢占市场的方式,分散了企业后期维护的精力。全国多个城市出现大面积的共享单车“坟场”,说明企业线下维护是严重不足的。另一方面,共享单车公司为了竞争不断加大投放量,超出了市民的实际需求量,多余的单车存放问题就凸显出来,它们对道路空间的占用成为新的拥堵因素。

这些并发症成为共享单车不能言说的痛,背后更严重的则是资金链的问题,进而直接关乎企业危亡。

资本的大量涌入、企业的盲目扩张,最后留下一地鸡毛。业内人士指出,企业应该尊重城市管理秩序,提升市民体验。 记者丁蓉

探访

共享单车堆成“金属废墟”

本报长沙讯 11月28日上午,潇湘晨报热线接到读者爆料,“四方坪一空地出现大片共享单车坟场,密密麻麻堆了数千辆车子,严重影响市容。”

当日中午,记者来到长沙四方坪社区公园旁调查,发现一片空地上摆放了大量共享单车,大约4000多辆。很多单车乱七八糟地堆放,有的车身变形,有的零件散落,连成一片片“金属废墟”。“废墟”中,大部分为ofo共享单车,还有不少摩拜、哈罗等品牌。市民何女士表示,“共享单车以前是便民,现在乱停现象严重,还有损坏的车没及时维护,变成了扰民。”

记者连线摩拜单车客服,其长沙区域相关负责人表示,这些车是因为违停,影响市容而被城管工作人员收到这里的,“这些车有些是坏的,有些能用,我们会把车取走,进行检查和维修,之后再有计划地投放到街上。”记者试图联系ofo共享单车客服,多次拨打客服电话得到的语音回应均为“对不起,你要的电话忙”。

业内人士介绍,共享单车乱停乱放不仅影响市容,也阻塞了人行通道,城市社区、街道、城管等工作人员不得不对路面的一些报废车、违停车进行清理,统一摆放。长沙市城管局相关负责人表示,在共享单车进入城市时,就公布了相关规定。希望各共享单车企业能加强管理,加大线下维护力度。早在今年2月,长沙印发《长沙市促进互联网租赁自行车规范发展的指导意见(试行)》,要求企业应当对车辆进行编码管理,制定车辆投放配额管理办法,根据市民实际出行需求合理有序投放车辆。记者 丁蓉

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作者:陈张书 丁蓉

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